Risorse Umane & Organizzazioni

Il richiamo di milioni di autovetture incrina la reputazione di un modello di qualità sinora indiscusso: toyota-spirito-tradito?   le opinioni degli esperti tuttavia divergono ed emerge il rilievo di fattori culturali più ampi dei soli  aspetti di metodo. V. anche:  squadra-che-vince-si-cambia