Il Convegno annuale dei dirigenti delle università italiane (Codau) si è svolto nei giorni scorsi a Reggio Calabria. Ecco la relazione che ho svolto relazione_codau.pdf
Gli studenti non sono né clienti né prodotti dell’università ma persone che partecipano a un processo di trasformazione che li riguarda. Da qui si può partire per ragionare di qualità…
Entries from September 2008
Qualità come trasformazione
September 23rd, 2008 · No Comments
Tags: Interventi fatti · Qualità · Università · valutazione
Aspettative tradite
September 22nd, 2008 · No Comments
The Times Higher Education documenta gli errori delle università americane nel gestire le aspettative degli studenti.
When students arrive at university, they carry with them a host of expectations about higher education - expectations that can be easily disappointed. With attrition rates under the spotlight and students becoming savvy and demanding consumers who expect value for [...]
Tags: Università
La fine della finanza estrema?
September 21st, 2008 · No Comments
Vedendo gli analisti finanziari di lehman-brothers che escono dal grattacielo con gli scatoloni viene da richiamare la situazione di disagio globale che Guido Rossi (2008) ha ricondotto ad uno stato del mercato finanziario del nuovo capitalismo “interamente nelle mani degli speculatori, mentre chi produce è costretto a recitare un ruolo da comparsa”. Anche l’innovazione e la concorrenza [...]
Tags: Change management
Effetto Brunetta?
September 18th, 2008 · No Comments
giovanni_costa evidenzia in questo articolo (”l’effetto Brunetta è nato ad Harvard”) come il forte calo dell’assenteismo degli statali riproponga qualcosa di noto e cioè l’ormai storico “effetto Hawthorne” e non ancora un “effetto Brunetta”. La partita si gioca sulla lunga distanza.
Tags: Change management · Riforma delle amministrazioni pubbliche
Crisi di ruolo e di anima
September 17th, 2008 · No Comments
L’intervento di DeRita-sulla-crisi-della-scuola è più profondo dei soliti editoriali ed evidenzia come si mostrano “ogni giorno più irrilevanti i nobili richiami degli opinionisti e dei politici, le tabelle statistiche e i rapporti di enti nazionali ed internazionali, le raffiche delle tante proposte di riforma, le pressioni sindacali e le lotte del precariato”. Ricominciare dal basso e [...]
Tags: Change management · Scuola
Risorse umane imprenditoriali
September 16th, 2008 · No Comments
In questa intervista ichak adizes sostiene che la sfida per l’Europa è oggi quella di alimentare la diversità che è nella sua storia e di sviluppare risorse umane con qualità imprenditoriali. Senza una classe imprenditoriale in crescita il sistema invecchia, aumenta il tasso di burocrazia che soffoca l’imprenditorialità e innesca un circolo vizioso. Le business schools stanno [...]
Tags: Change management · Lavoro & risorse umane · Università
L’Università nell’ombra
September 15th, 2008 · No Comments
Michele Salvati invita il Governo a far uscire dall’ombra i propri programmi in tema di università: editoriale_universita_salvati
Tags: Università
Management: la professione che non c’è
September 15th, 2008 · No Comments
“From Higher Aims to Hired Hands:The Social Transformation of American Business Schools and the Unfulfilled Promise of Management as a Profession” è il titolo del libro di Rakesh Khurana che illustra come le business schools abbiano rinunciato all’ideale di fare del management una vera professione, accontentandosi di gestire dei prodotti, i master in business administration MBA, [...]
Tags: Leadership · Università